投诉赛乐赛客服人员,对他们有什么影响?

我们在网上购买产品,与之打交道最多的就是在线的客服人员,因为涉及到线上购物,有很多问题和疑问,包括产品质量、产品效果、快递问题等等一系列,消费者都会进行询问,客服人员的存在就是为了帮助我们解决售前的一些列疑问,但是在这个过程中,也难免会遇到那么一两个服务态度不好或者爱搭不理的客服人员,往往这个时候我们总是气不打一处来,进而想要进行投诉。
消费者购买赛乐赛也是如此的,也避免不了会遇到服务水平不好的客服人员,那么如果投诉赛乐赛客服人员,对他们有什么影响呢?

其实赛乐赛与客服人员要求还是蛮高的,因为某一种程度上,客服的服务水平就代表了赛乐赛对外的形象,所以如果接到消费者对客服人员的投诉,一经核实,便会对他们采取一定的惩罚。
情节较轻:如果是情节较轻的情况下,赛乐赛会对涉事人员进行通报批评,写检讨报告,并对消费者进行郑重的道歉。

情节严重:如果是情节比较严重的情况下,那么赛乐赛会对客服人员做出开除并永不录用的处罚。

总的来说,赛乐赛对客服人员的处罚力度还是比较科学合理的,会根据事件本身做出不同的处罚。如果消费者在购买赛乐赛的过程中遇到服务不好的工作人员,那么也赛乐赛也始终欢迎大家积极进行举报。