- 直接投诉。消费者和工作人员最直接的沟通方式是微信,所以顾客可以顺便关注【赛乐赛官方账号】微信公众号,如果对工作人员的服务不满意,可以直接到公众号上投诉。具体的操作方法,在公众号对话框回复【售后】,马上就会有步骤提示,输入完你得问题,等着专业的客服帮你处理就行,一般在3个工作日内。
- 致电投诉。如果对工作人员的服务不满,请致电400-788-0099反馈给赛乐赛投诉中心客服人员,他们会为您核实处理。不过客服热线可能需要等待一段时间,并且会产生通讯费用,这时候不妨考虑一下第三种投诉方法。
第三,线上投诉。申请在线客服帮助,他们会通过在线解答的方式为您提供咨询服务。访问赛乐赛网站点击“在线咨询”功能,输入要投诉的问题,等待在线客服回应,一般等待时间低于30秒,有效避免电话占线的情况。