如果是在线上购买产品出现问题的话，那么建议消费者直接联系商城的在线客服进行反馈，她们一般能根据消费者的实际情况，给出对应的一些解决办法，如果在线客服不予理会的话，那么消费者可以通过一些投诉渠道去进行反馈，具体可以通过以下方式
第一个方式：赛乐赛投诉邮箱
赛乐赛设置了专属的投诉邮箱，消费者可以在个人的邮箱中书写有关的投诉邮件，注意要包含事情发生的原因、经过以及目前的交涉情况，然后合理提出个人诉求，随后将收集到的一些证据材料作为附件进行上传，最后再一起发送至赛乐赛投诉邮箱就可以了mingyaohui@126.com
如果消费者是直接再该商城购买的产品的话，那么是可以直接再这个商城设置的投诉渠道进行投诉反馈的，具体的可以点击商城的“联系我们”，再点击“客户反馈”，随后填写有关的投诉表单就可以了。
